שאלות ותשובות – מערכת LPR (זיהוי לוחיות רישוי) בצור הדסה 

 להרשמה למערכת לחצו כאן

כללי

1. מהי מערכת LPR וכיצד היא פועלת?
מערכת LPR (License Plate Recognition) היא מערכת חכמה לזיהוי לוחיות רישוי, המאפשרת פתיחה אוטומטית של שערי היישוב לרכבים מורשים. המערכת מזהה את מספר הרכב באמצעות מצלמות חכמות מיוחדות, ומשווה אותו למאגר הנתונים של שלה.
 

2. מדוע נדרשת הרשמה למערכת?
ההרשמה מאפשרת לתושבים לקבל גישה אוטומטית דרך השערים ללא צורך בבידוק ביטחוני. ללא הרשמה, ניתן יהיה להיכנס אך ורק דרך השער המזרחי לאחר בידוק.
 

3. מדוע המערכת מיועדת רק לתושבי צור הדסה?
המערכת נועדה להבטיח זרימה חלקה של תנועה ולשמור על ביטחון היישוב. מאגר הנתונים כולל אך ורק את כלי הרכב של התושבים, ולכן רכבים שאינם רשומים לא יוכלו להיכנס אוטומטית בשער במערבי. אורחים וספקים ימשיכו להיכנס דרך השער המזרחי בהתאם להנחיות הבידוק.
 

4. האם הולכי רגל יכולים לעבור דרך השער המערבי?
כן. הולכי רגל יכולים להיכנס ולצאת מהיישוב דרך השער המערבי. חשוב לדעת כי השער מצויד במצלמות אבטחה חכמות לניטור ובקרה.

הרשמה ושימוש במערכת

5. כיצד נרשמים למערכת?
יש למלא טופס הרשמה מקוון ולספק:

  • שם מלא, כתובת, טלפון ודוא"ל
  • מספר לוחית רישוי של הרכב + צילום רישיון רכב
  • צילום תעודת זהות כולל ספח, לאימות כתובת מגורים בצור הדסה

להרשמה למערכת לחצו כאן

6. מהי חוקיות הדרישה למסמכים הנדרשים?
המערכת נועדה עבור תושבי צור הדסה בלבד. על מנת לוודא כתובת מגורים ובעלות רכב נדרש צילום תעודת זהות, צילום ספח וצילום רישיון רכב. נושא איסוף הפרטים נבדק ועבר אישור של היעוץ  המשפטי של המועצה ומאגר הנתונים מאושר ועומד בדרישות משרד המשפטים לאבטחת מידע

7. כמה רכבים ניתן לרשום לכל משפחה?
עד שלושה רכבים. במקרים חריגים ובקשות חריגות ניתן לפנות למוקד הביטחון במספר 6412* (שלוחה 0)

8. האם ניתן לרשום רכב של בן משפחה שלא גר ביישוב?
לא. רק רכבים הרשומים על שם תושבי צור הדסה יכולים להיכלל במערכת.

9. מה לגבי רכבים הרשומים על שם מקום העבודה או חברת ליסינג?
במקרים כאלה יש לפנות למוקד, להציג מסמכים המעידים על כך שהרכב בשימוש בלעדי של תושב הישוב ואז הוא יירשם במערכת
10. מה עושים אם מחליפים רכב?
יש לעדכן את פרטי הרכב החדשים מול מוקד הביטחון במועצה ולצרף רישיון רכב חדש.

11. כמה זמן לוקח לקבל אישור לאחר ההרשמה?
לא נשלח אישור על רישום למערכת. בדרך כלל ההרשמה מתעדכנת לאחר מספר ימי עבודה.

תפעול השערים

12. מה קורה אם מצלמת ה־ LPR לא מזהה את לוחית הרישוי?
יש לוודא שלוחית הרישוי נקייה וגלויה. אם התקלה נמשכת, ניתן לפנות למוקד המועצה או להשתמש בשער המזרחי (מאויש 24/7).

13. מה קורה אם רכב לא רשום מנסה להיכנס ליישוב?
רכב כזה לא יקבל גישה אוטומטית ויוכל להיכנס רק דרך השער המזרחי לאחר בידוק ביטחוני. במקרה של פריצת המחסום יוזנק סייר.

14. כיצד אורחים או ספקים יכולים להיכנס?
דרך השער המזרחי בלבד ובכפוף לבידוק ביטחוני.

15. האם ניתן לפתוח את השער מרחוק במקרה חירום?
כן. מוקד המועצה וגורמי הביטחון יכולים לפתוח את השער מרחוק במקרים חריגים.

16. כיצד נמנע מעבר של רכב לא מורשה בצמוד לרכב מורשה?
המחסומים מהירים במיוחד – מאפשרים מעבר של רכב אחד בלבד בכל פתיחה. בנוסף לזאת, זו הסיבה להתקנת פסי ההאטה הגורמים להפרדה ושמירת מרחב בין הרכבים.

17. מהן שעות פתיחת השער המערבי לאחר הפעלת המערכת?
המערכת תאפשר פתיחת השער המערבי בין השעות 06:00 ל־24:00, כולל שבתות וחגים. מעבר לשעות אלו, הכניסה והיציאה תתאפשר רק דרך השער המזרחי.

18. האם יישאר שומר בשער המערבי?
לא. לאחר ההרצה והשלמת המעבר, לא יוצב שומר בשער המערבי. השער יפעל אוטומטית לתושבים הרשומים בלבד בשילוב מצלמות חכמות המוצבות במקום

19. האם תחבורה ציבורית תזוהה על ידי המערכת?
 אנו עומדים מול חברת קווים ונעדכן במערכת את מספרי הרישוי של קווי האוטובוסים הפועלים בישוב שיורשו לעבור דרך השער המערבי.

20. האם יש זיהוי גם ביציאה – והאם זה גורם לפקקים?
כן. המחסומים קיימים גם ביציאה לצורך בקרה ואבטחה, במיוחד בשעות הלילה. ייתכן עיכוב מסוים, אך המערכת מתוכננת לפעול ביעילות, והמוקד יוכל לפתוח את המחסום ולשחרר את המעבר לפי הצורך.

21. מה קורה בשעות הלילה (06:00-24:00)?
בשעות הלילה, הכניסה והיציאה יבוצעו רק דרך השער המזרחי ותתבצע באמצעות זיהוי כפול – גם LPR וגם אישור ביישומון מבוסס מיקום (GPS) .
לאחר תקופת הרצה וטיוב המערכת, בשעות הלילה, נחל לבצע אימות דו שלבי המבוסס מיקום (GPS). בכדי להימנע מגנבות רכבים רשומים במערכת, בשעות הלילה, בין השעות 06:00-24:00, תתבקשו לסמן ביישומון כי אתם נמצאים ליד המחסום ויוצאים עם הרכב. במידה ולא יופעל האימות הדו שלבי ביישומון, המחסום לא ייפתח אוטומטי אלא לאחר בידוק של השומר בשער.

22. האם ניתן לבצע את האימות הדו שלבי ביישומון מרחוק?
לא. האימות הדו שלבי ביישומון מבוסס מיקום ויפעל רק בקרבת מקום פיזי למחסום.

בטיחות ופסי האטה

23. האם פסי ההאטה החדשים גורמים לנזק לרכב?
לא. פסי האטה עומדים בתקן ומחייבים נסיעה במהירות של עד 10 קמ"ש.
מטרתם להבטיח תפקוד תקין של המערכת ולמנוע גניבת רכבים.
נהיגה במהירות זו לא אמורה לגרום נזק.

פרטיות ואבטחת מידע

24. האם הנתונים שלי נשמרים באופן מאובטח?
כן. הנתונים נשמרים במערכת פנימית של המועצה תחת תקן אבטחת מידע המאושר ע"י משרד המשפטים ואינם מועברים לגורמים חיצוניים.

25. מהי רמת אבטחת טופס ההרשמה?
הטופס נבנה במערכת עומדת בתקן אבטחת מידע. כל הנתונים מאובטחים ואינם מועברים לצד ג'

26. האם ניתן לעדכן או להסיר רכב מהמערכת?
כן. ניתן לעשות זאת דרך מוקד הביטחון במועצה בטלפון 6412* (שלוחה 0).

תקלות ותמיכה

27. מה לעשות אם השער לא נפתח למרות שהרכב שלי רשום?
בדוק שלוחית הרישוי נקייה ושהיא נראית היטב. אם התקלה נמשכת – פנה למוקד.

28. מה עושים במקרה של תקלה טכנית במערכת?
צוותי התחזוקה יטפלו בכך. אפשר להתעדכן דרך ערוצי המידע של המועצה.

29. למי ניתן לפנות לשאלות נוספות או סיוע?

ליצירת קשר עם מחלקות המועצה או לדיווח על מפגע:

  • באתר המועצה: tzh.org.il/7
  • בהודעת וואטסאפ: 054-822-1887
  • בחיוג למוקד השירות לתושבים: 6412* (לביטחון שלוחה 0)

 

לסיכום

מערכת ה־LPR  נועדה לשפר את הביטחון והנוחות לתושבי צור הדסה. אנו ממליצים להירשם ולהצטרף למערכת בהקדם, כדי ליהנות מיתרונותיה.
כמו בכל דבר חדש ובמיוחד בשימוש באמצעים טכנולוגיים, ייתכנו תקלות. אנו מבקשים להתאזר בסבלנות עד לטיוב המערכת.
שימו לב,
אנו מבקשים מתושבים שאינם רשומים למערכת – אנא המנעו מניסיונות כניסה ויציאה דרך השער המערבי, העלולים לגרום לעיכובים מיותרים ולחוסר נעימות.

להרשמה למערכת לחצו כאן
 

מועצה מקומית צור הדסה